Informazioni
Informazioni sui materiali e le modalità di spedizione delle creazioni del Gufobardo
Ogni oggetto che creo è da considerarsi per Collezionismo e non è un giocattolo. Pertanto non si consiglia di acquistare le Bambole o le Streghe o gli Angeli a minorenni se non sotto la vostra responsabilità: molte parti sono incollate e dipinte con particolari che potrebbero essere ingeriti da bambini, attenzione!
Ogni creazione a maglia o all'uncinetto è realizzata con filati acquistati direttamente dai migliori fornitori di filati italiani, e da essi garantiti.
Le modalità di lavaggio e di conservazione del capo sono accluse e sono sempre a disposizione per qualsiasi consiglio e/o riparazione nel caso insorgessero dei problemi (attenzione, se il capo è stato chiaramente manomesso non sarà effettuata alcuna riparazione, la spedizione è a carico del mittente, leggi qui sotto la sezione Reclami - Garanzia - Annullo).
Le stoffe sono precedentemente lavate e non soggette a cambiamenti. Ogni materiale è di uso comune e non è da ritenersi allergenico, tuttavia, qualora voi abbiate una particolare sensibilità ad alcuni materiali, vi prego di segnalarmelo!
Ogni prodotto erboristico è acquistato presso erboristerie che vendono prodotti biologici testati: inserisco assieme alla fattura la provenienza delle spezie e delle tisane e sono a vostra disposizione per qualunque chiarimento sui materiali.
I MATERIALI
Il materiale principale è la stoffa di cotone (americana, italiana, inglese) e stoffe vintage trovate nei mercatini d'antiquariato, in alcuni casi sono invecchiate. I nastri decorativi sono in velluto, raso, voile o creati all'uncinetto. Il mohair per i capelli è di provenienza americana ed europea. I bottoni di legno sono in parte fatti a mano e in parte acquistati, in legno naturale o colorato con aniline atossiche. I bottoni realizzati con paste sintetiche (Fimo, Cernit) resistono ai lavaggi anche in lavatrice. Gli olii essenziali che profumano le bambole o i pot pourri contenuti in alcuni di esse (lavanda, camomilla, verbena, malva, felci, spezie, karkade) sono tutti biologici. Le spezie che decorano i corpi delle bambole sono principalmente anice stellato, cannella e chiodi di garofano; mentre le bacche, le foglie, i legni, le erbe essiccate e le cortecce, le conchiglie, i sassi e i fiori secchi sono raccolti direttamente da me, così come i materiali di recupero (maniglie, lampadine, fili metallici ecc.). Il filo di rame fa parte integrante delle giunture di molte bambole poichè oltre all'effetto decorativo non si ossida e non si arrugginisce. I corpi delle mie creazioni sono imbottiti di lana sintetica non allergenica.Le pietre usate in cristalloterapia sono acquistate e certificate da www.manipura.it che vi può dare ogni indicazione circa le proprietà, gli usi e la storia di ogni pietra.
Uso inoltre la terracotta e la cartapesta dipinta con acrilici e acquerelli e fissata con vernice finale all'acqua non tossica; mentre ciprie e fards per ritoccare il colore della carnagione sono acquistati presso profumerie che ne garantiscono la non allergenicità.
I campanelli di ogni dimensione in ottone o in metallo, le piume colorate, le perline di vetro, la rafia naturale e colorata, l'abete sintetico e i fiori di stoffa o di plastica, sono cuciti con filo di cotone o incollati con colle non tossiche.
Poichè ogni prodotto non è creato in serie, potrebbero esserci delle differenze rispetto alle foto presenti su Gufobardo: questo perchè una stoffa potrebbe essere esaurita o perchè un tipo di nastro è introvabile o perchè è finita la produzione di un determinato materiale. Ve lo segnalo comunque al momento dell'acquisto ma possiamo accordarci su eventuali cambiamenti.
Il disegno però, essendo di mia proprietà, garantisce la forma, le dimensioni e l'aspetto finale esattamente come vedete nelle foto.
Se avete una particolare richiesta (colore, materiale o altro) posso farvi un preventivo per personalizzare la creazione, contattatemi!
L'intera produzione artigianale è su mio disegno personale protetto da copyright ed ogni prodotto è firmato e numerato. Non si ammettono violazioni al copyright!
La vendita è da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano quindi in questo caso anche gli acquisti a distanza fatti tramite Internet.
Reclami - Garanzia - Annullo
Il consumatore può, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, esercitare il DIRITTO DI RECESSO: egli dovrà provvedere alla sollecita rispedizione della merce INTEGRA E NON UTILIZZATA in suo possesso entro e non oltre il decimo giorno dalla data di ricevimento (fa fede il timbro postale di spedizione) all'indirizzo: Gufobardo di Stefania Morgante, via mar Ligure 36, 09045 Quartu S. Elena, CA-ITALIA.Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Il diritto di recesso non si applica a prodotti manomessi o imballati male dal consumatore e da cui è difficile risalire al reale danno iniziale.
Sono esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da aziende ed enti.
Gufobardo di S. Morgante come previsto dal succitato decreto legge, provvederà entro i termini di legge a rimborsare l'acquirente della somma da lui sostenuta per l'acquisto della merce stessa, al netto delle spese di spedizione.
NON VERRANNO RITIRATI IN NESSUN CASO PACCHI IN CONTRASSEGNO NE' IN PORTO ASSEGNATO.
Procedura di restituzione
Inviare una raccomandata contemporaneamente alla rispedizione del pacco con il prodotto all'indirizzo: Gufobardo di S. Morgante, via mar Ligure 36, 09045 Quartu S. Elena, CA, con la quale si da' comunicazione che si intende avvalersi del diritto di recesso e nella stessa elencare il numero del proprio conto corrente bancario, codice CAB, codice ABI, nome della propria banca e numero dell'agenzia per poter così procedere all'emissione del bonifico bancario. È importante inoltre scrivere il motivo del rientro, il numero di fattura o di ricevuta e in caso di recesso parziale il nome dell'articolo o degli articoli.Un vostro numero telefonico mi sarà utile per eventuali comunicazioni e chiarimenti o in caso di problemi nella consegna.
Attenzione:
- In caso di restituzione di materiale utilizzato oppure danneggiato Gufobardo si riserva di richiedere risarcimento.
Le spese di restituzione sono a carico del mittente ad eccezione di materiali da me spediti e arrivati difettosi. In questo caso le spese postali sono a mio carico. Non riinviate pacchi con posta ordinaria che non ha tracciabilità elettronica: il pacco potrebbe perdersi!
Allegate sempre alla spedizione la rispettiva copia della fattura o ricevuta, la bolla d'accompagnamento e la motivazione del reclamo, grazie.
Legge sulla privacy
I vostri dati personali vengono memorizzati ed utilizzati esclusivamente nel rapporto commerciale diretto. Tutti i dati vengono trattati con riservatezza secondo la legge in vigore 675/96 e non verranno comunicati a società diverse da Gufobardo o utilizzati per altri fini.Prezzi
Tutti i prezzi sono IVA inclusa e non comprendono le spese di trasporto. Gufobardo si riserva di effettuare modifiche ai prezzi senza preavviso qualora speciali contingenze lo rendessero indispensabile.Le spese d'imballo sono a mio carico. Per importi OLTRE 300 euro ma solo per l'Italia, le spese di spedizione sono a mio carico.
Qualora il pacco arrivasse danneggiato, vi prego di effettuare comunque il ritiro firmando con la seguente dicitura: "Pacco danneggiato, accetto con riserva" e di mettervi poi subito in contatto con me.
Pagamento
LA FATTURA o la ricevuta è SEMPRE ALLEGATA AL PACCO (precisare se si vuole fattura o ricevuta al momento dell'acquisto).I pagamenti si possono effettuare con bonifico bancario (solo in Italia, contattatemi tramite email per i dati bancari) o con la carta di credito direttamente online, tramite un server che garantisce la sicurezza dei dati trasmessi, basato sul protocollo di sicurezza SSL. La valuta principale è l'Euro.
Le spedizioni si personalizzano in base alle esigenze del cliente.
Consegna
L'evasione degli ordini avviene entro il tempo concordato via email tra il cliente e me. Non tutti i prodotti infatti si possono realizzare in pochi giorni, ma cercherò di essere il più celere possibile. Ma il prodotto artigianale ha i suoi tempi ed è per questo che mi avete scelta fra tanti!La consegna della merce viene effettuata tramite Corriere Espresso o tramite servizio postale. (Si prega di indicare un luogo di consegna dove ci sia sicuramente qualcuno).
Qualora ci fossero dei reclami da parte vostra, vi prego di comunicarmeli immediatamente tramite email.
E qualsiasi commento positivo e incoraggiamento è bene accetto, vi ringrazio!
Gufobardo di Stefania Morgante
via mar Ligure 36
09045 Quartu Sant' Elena
Cagliari-Italia
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LE SPEDIZIONI
ItaliaNO contrassegno, SI carta di credito, bonifico, paypal
Spese di spedizione più imballaggio
euro 10,00 (arrivo in 3/4 giorni)
euro 15,00(arrivo in 48 ore)
Per i pacchi poco ingombranti spedizione con posta raccomandata: contattatemi!
(oltre i 300 euro, solo in Italia, le spese di spedizione sono gratuite)
Paesi UE
(consegna in 2 giorni)
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USA & Canada
(consegna in 3/5 giorni)
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Australia, Nuova Zelanda
(consegna in 5/7 giorni)
personalizzo la spedizione, contattetemi!
Resto del Mondo( Asia, Americhe, Oriente...)
Per ogni tipo di spedizione in tutto il mondo, personalizziamo di volta in volta con corrieri specializzati, contattatemi.
